Intro
Segui questa guida passo dopo passo se la tua Smartwares View Camera (o Doorbell) perde spesso la connessione con il WiFi

Step 1
  • Assicurati che la tua Smartwares View Camera non sia troppo lontana dal tuo router. Inoltre, fai attenzione a non impostarla proprio accanto al tuo router perché sarebbe troppo vicino.

Step 2
  • Se ci sono molte reti WiFi diverse in casa tua o nei dintorni, prova a cambiare il tuo canale WiFi. 
  • Puoi farlo accedendo al tuo router, vai alle impostazioni WiFi della tua rete a 2.4GHz e seleziona un canale diverso dal menu a tendina.
  • Se non sei sicuro di come farlo, consulta il manuale del tuo router o chiedi aiuto al tuo ISP.

Step 3
  • Assicurati che la tua Smartwares View Camera non sia circondata da grandi oggetti metallici, poiché questi potrebbero seriamente ostacolare la sua connettività WiFi.
  • Inoltre, assicurati di non posizionare il tuo dispositivo Smartares View proprio accanto a un forno a microonde, poiché anche questi spesso lavorano a 2.4GHz.

Step 4

  • Se, nonostante tutto questo, continui a perdere la connessione, prova a collegare la tua Smartwares View Camera a un'altra rete WiFi. Magari quella di un vicino, di un amico o di un membro della famiglia.
  • Se il problema scompare completamente, può essere che (un'impostazione della) tua rete stia causando problemi alla videocamera.