Smartwares View / CIP-39901 - ¿Por qué no puedo acceder a la cámara fuera de mi propia red?
Modificado en: Mar, 2 Jun, 2020 a 9:05 A. M.
Puede ser que la cámara Guardián aparezca como'Offline' en la aplicación Smartwares View tan pronto como esté fuera del alcance de su propia red. Esto se debe a que la configuración UPnP (Universal Plug & Play) no está habilitada en la configuración de su router.
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Para habilitar UPnP, inicie sesión en su router, vaya a la configuración, y busque UPnP y habilítelo. Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte el manual de su router o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (USP) para obtener asistencia.
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