Intro

  • Suivez ce guide étape par étape si votre caméra HomeWizard perd souvent la connexion avec le WiFi.





Etape 1

  • Veuillez vous assurer que votre caméra HomeWizard n'est pas trop loin de votre routeur. Veillez également à ne pas le placer juste à côté de votre routeur car ce serait trop proche.






Etape 2

  • S'il existe de nombreux réseaux WiFi différents dans ou autour de votre maison, essayez de changer votre canal WiFi.
  • Vous pouvez le faire en vous connectant à votre routeur, accédez aux paramètres WiFi de votre réseau 2,4 GHz et sélectionnez un canal différent dans le menu déroulant.
  • En cas de doute sur la façon de procéder, veuillez consulter le manuel de votre routeur ou demander de l'aide à votre FAI.






Etape 3

  • Veuillez vous assurer que votre caméra HomeWizard n'est pas entourée de gros objets métalliques, car ceux-ci pourraient sérieusement entraver sa connectivité WiFi.
  • Assurez-vous également de ne pas placer votre appareil HomeWizard Climate juste à côté d'un four à micro-ondes, car ceux-ci fonctionnent souvent également à 2,4 GHz.





Etape 5

  • Si, malgré tout cela, vous perdez toujours la connexion, essayez de connecter votre caméra HomeWizard à un autre réseau WiFi. Peut-être celle d'un voisin, d'un ami ou d'un membre de la famille.