Mijn smartphone maakt geen verbinding met het "AerofryerSetup" WiFi-netwerk



Tijdens de installatie zet de Aerofryer zijn eigen Wi-Fi netwerk op. Uw telefoon maakt tijdens de installatie verbinding met dit netwerk om de gegevens van het Wi-Fi netwerk waarmee u de Aerofryer wil verbinden naar uw Aerofryer te verzenden.


In sommige gevallen maakt uw telefoon mogelijk niet automatisch verbinding met de Aerofryer tijdens de installatie.


Via iPhone


De HomeWizard Kitchen-app maakt gebruik van de automatische WiFi-verbindingsfunctie van iOS. In enkele zeldzame gevallen werkt deze functie mogelijk niet en worden er fouten weergegeven, zoals 'reeds gekoppeld', 'systeemfout', ect. Wanneer deze fouten zich voordoen kunt u uw telefoon opnieuw opstarten en de setup opnieuw proberen.


Als het herstarten van de telefoon niet werkt, dan kunt u de Wi-Fi verbindingsinstellingen van 'AerofryerSetup' 'vergeten'. 

Vergeet een netwerk op uw iPhone.

  1. Ga naar'Instellingen'
  2. Klik vervolgens op 'Wifi'
  3. Tik op naast het Wi-Fi netwerk 'AerofryerSetup'.
  4. Tik op 'Vergeet dit Netwerk'
  5. Tik op vervolgens op 'Vergeten' om te bevestigen.
  6. Start uw iPhone opnieuw op nadat u dit hebt gedaan en probeer de installatie opnieuw.


OPMERKING

Mogelijk moet u uw Aerofryer opnieuw in de koppelmodus zetten om het WiFi-netwerk zichtbaar te maken in de WiFi-instellingen van uw iPhone. Schakel hiervoor de Aerofryer in en houd het pictogram "temperatuur" lang ingedrukt totdat u 3 piepjes hoort

Via Android

Afhankelijk van het type telefoon werkt de automatische Wi-Fi verbinding met de Aerofryer mogelijk niet. Als dit gebeurt, doet u het volgende:

  1. Zet de Aerofryer in de koppelmodus
    • Zet de Aerofryer aan en houd de 'temperatuur' -icon ingedrukt tot u 3 piepjes hoort
  2. Open de'HomeWizard Kitchen' -app op uw telefoon en zorg ervoor dat uw telefoon verbonden is met uw thuisnetwerk of 4G (de telefoon moet een actieve internetverbinding hebben)
  3. Tik op 'Instellingen' rechts bovenin het scherm
  4. Tik vervolgens op'Mijn kitchen apparaten'
  5. Tik op 'Nieuw apparaat toevoegen'
  6. Tik op'Aerofryer'. De installatieprocedure wordt gestart.
    • Tik op 'Start setup' in het 'Zorg ervoor dat de Aerofryer aan staat' scherm
    • Tik op 'Volgende' in het 'Waarom we je locatie nodig hebben' scherm en geef 'HomeWizard Kitchen' -app toestemming om uw locatie te gebruiken
      • Deze toestemming is alleen nodig tijdens de installatie en kunt u, nadat u uw apparaat geïnstalleerd heeft, weer terugtrekken.
    • Tik op 'Volgende' in het 'Start pairing mode' scherm (u heeft het apparaat al in de koppelmodus gezet)
    • Terwijl de App bezig is met het zoeken naar apparaten gaat u naar uw Android Wi-Fi instellingen (u verlaat de HomeWizard Kitchen App)
    • In uw Android Wi-Fi instellingen maakt u verbinding met:

      • Wi-Fi netwerknaam: 'AerofryerSetup'

      • Wachtwoord: SetupPass

    • Wanneer u verbonden bent met 'AerofryerSetup' keert u terug naar de 'HomeWizard Kitchen' -app en volgt u de rest van de installatie stappen

Meer hulp nodig

Heb je alle hierboven genoemde stappen doorlopen en heb je nog steeds je Aerofryer niet koppelen; Neem dan contact op met onze technical support desk.