- Controleer of Notificaties voor je toestel Ingeschakeld staat.
- Open de
'HomeWizard cameras' -app - Ga in lijstweergave naar de
'GebruikerInstellingen' in de rechterbovenhoek te klikken. - Selecteer
'Notificaties' - Controleer of notificatie 'Aan' staat.
- Indien deze op Uitgeschakeld staat moet je bij de instellingen van je telefoon notificaties aan zetten voor de HomeWizard cameras -app.
- Open de
- Controleer of de specifieke notificatie die je wilt ontvangen aan staat, als deze al aan stond schakel deze dan tijdelijk uit en vervolgens weer aan om je opnieuw te registreren.
- Controleer notificatie bij Beweging detectie
- Open de
'HomeWizard camera' app. - Druk op
'Menu' rechtsboven in van het venster van de camera. - Druk in het menu van de camera op
'Bewegingsdetectie'- Je komt in het 'Bewegingsdetectie Notificaties'.
- Het kan zijn dat uw detectie niet goed werkt. Raadpleeg dan het artikel Als je beweging detectie niet werkt
- Open de
- Controleer notificatie bij Privacy modus (alleen voor model C735IP)
- Open de 'HomeWizard camera' app.
- Druk op 'Menu' rechtsboven in van het venster van de camera.
- Druk in het menu van de camera op
'Privacy modus'- Controleer bij 'Privacy modus notificaties'. of notificaties goed aan staat.
- Open de
- Controleer notificatie bij Beweging detectie
Let op:
Je ontvangt maximaal één detectie notificatie per 10 minuten.
Meer hulp nodig
Heb je alle hierboven genoemde stappen doorlopen en heb je nog steeds je camera niet kunnen toevoegen; Neem dan contact op met onze technical support desk.