Bij het gebruik van een Smart Switch, heb je een HomeWizard account nodig. Als u al een account hebt, kunt u de inloggen in de Smart Switch met een HomeWizard-Online account. Gebruik 'Log in' wanneer u de HomeWizard Lite-app voor het eerst opent.
HOMEWIZARD ONLINE ACCOUNT
 Email adres |
 Wachtwoord |
Lukt het niet om in te inloggen met uw HomeWizard-online account op de Smart Switch, controleer dan de onderstaande tips om het werkend te krijgen.
Controleer emailadres en wachtwoord.
Om toegang te krijgen heb je alleen een e-mailadres en wachtwoord nodig van uw HomeWizard Online account. Als u niet zeker weet of uw wachtwoord of emailadres correct zijn, ga dan naar www.homewizard.com (op een ander apparaat) een druk op 'login' bovenin en log in om te kijken of uw gegevens correct zijn. Als dat niet het geval is, kunt u uw wachtwoord altijd opnieuw instellen. Klik hiervoor op 'wachtwoord vergeten' . Vervolgens ontvangt u binnen 24 uur een email om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Belangrijk:
- Bij het controleren van de instellingen is het account wachtwoord vereist.
Controleer of je smartphone een internetverbinding heeft.
Controleer of uw smartphone een internetverbinding heeft. Hier zijn enkele handige tips:
- Start het apparaat opnieuw op. Sommige problemen kunnen worden opgelost door het apparaat opnieuw op te starten. Zet uw smartphone uit en begin opnieuw.
- Controleer of 'Wi-Fi' ingeschakeld is.
- Controleer of 'mobiel internet' ingeschakeld is. Om te kunnen internet met jouw smartphone, zijn de juiste instellingen nodig voor je toestel. Raadpleeg de klantenservice van uw mobiele provider om u verder te helpen.
Controleer of de app voorzien is van de laatste iOS- of Android-versie.
Controleer of de app 'HomeWizard Lite' 'van de Google Play Store of Apple Appstore de laatste versie heeft. Of klik op de onderstaande link om de HomeWizard lite app direct te herinstalleren of te updaten naar de laatste versie op uw smartphone of tablet.
Appstore
Google Play Store
