Quando imposti la videocamera, assicurati che il tuo telefono possa connettersi solo allo stesso router che stai usando per collegare la videocamera.

Se c'è un altro WiFi disponibile che il tuo telefono può contattare, spegnilo temporaneamente o vai nelle impostazioni Wi-Fi del tuo telefono, seleziona il Wi-Fi appropriato e scegli di dimenticare.

Se hai più router, la videocamera deve essere registrata sul primo router della tua rete (quello direttamente collegato a Internet).

Controlla se UPnP è abilitato in questo router (consulta il tuo provider o il manuale del tuo router).

Se si registra la videocamera su un router aggiuntivo, un amplificatore Wi-Fi o apparecchiature simili, ciò potrebbe causare il malfunzionamento della videocamera.