- Vérifiez que les notifications pour votre appareil sont activées.
- Ouvrir l'application
'HomeWizard cameras' -
- Dans la liste, allez sur l'icone
'Paramètres utilisateur' dans le coin en haut à droite.
- Séléctionnez
'Notifications Push'
- Vérifiez que les notifications sont 'Activé'.
- s'il est défini sur Désactivé, vous devez activer les paramètres de votre téléphone pour l'application HomeWizard caméra.
- Ouvrir l'application
- Vérifiez si la notification spécifique que vous souhaitez recevoir est activée, si elle était déjà activée, désactivez-la temporairement puis à nouveau pour vous enregistrer à nouveau.
- vérifier la notification à la détection de mouvement
- Ouvrir l'application
'HomeWizard camera' .
- Appuyez sur l'icone
'Réglages' en haut à droite de la fenêtre de la caméra.
- Dans le menu de la caméra, appuyez sur
'Détection' .
- Vous êtes dans le menu 'Détection', vous pouvez activer ou désactiver les Notifications.
- Votre détection peut ne pas fonctionner correctement. Alors , vous pouvez consulter l'article; si votre détection de mouvement ne fonctionne pas
- Ouvrir l'application
- Vérifier la notification en mode Confidentialité (uniquement pour le modèle C735IP)
- Ouvrir l'application
'HomeWizard camera' .
- Appuyez sur l'icone
'Réglage' en haut à droite des veuves de la caméra.
- In the menu of the camera, press
'Privacy mode'
- Check under 'Privacy mode notifications'. or notifications well on.
- Ouvrir l'application
- vérifier la notification à la détection de mouvement
attention:
Vous recevez au maximum une notification de détection toutes les 10 minutes.
Besoin d'aide
Avez-vous suivi toutes les étapes mentionnées ci-dessus sans pouvoir ajouter votre caméra ? alors contactez notre service technique contact .