1. Vérifiez les LED sur le Smart Switch Si le voyant vert est allumé, votre contrôleur est en ligne. Vérifiez si vous pouvez changer le contrôleur lui-même à partir de l'application. Si ce n'est pas le cas, votre téléphone peut ne pas être connecté à Internet. CLIGNOTANT: il n'y a pas de connexion au serveur, réinsérez le contrôleur dans la prise et vérifiez si votre point d'accès Wi-Fi dispose d'une connexion Internet. OFF: Il n'y a pas de connexion Wi-Fi. Vérifiez si votre Wi-Fi est toujours opérationnel et réinstallez le contrôleur si nécessaire en supprimant le contrôleur actuel dans les paramètres de l'application et en ajoutant à nouveau le contrôleur. (cela ne supprimera aucune donnée)

  2. Assurez-vous que le contrôleur soit suffisamment proche de votre réseau Wi-Fi. De préférence en ligne de mire. Sachez que les objets métalliques ou autres appareils électroniques peuvent avoir une influence négative sur la portée sans fil.

  3. Si vous avez un autre point d'accès Wi-Fi, essayez un autre Wi-Fi pour confirmer que votre connexion Wi-Fi n'est pas la cause.