Devolver un producto a veces puede resultar un poco complicado, pero con el embalaje adecuado el proceso puede ser mucho más sencillo y rápido. A continuación se ofrecen algunos consejos útiles para garantizar que su paquete de devolución llegue de forma segura y pueda procesarse de manera eficiente:


  1. Antes de devolver su artículo, verifique que incluya todos los accesorios que vinieron originalmente con él, como cables, baterías, manuales o cualquier otro artículo incluido. Además, tómate un momento para limpiar el producto y asegúrate de que esté libre de polvo, restos de comida o cualquier otra cosa por motivos de higiene. Asegúrese de retirar cualquier líquido o contenido de los contenedores del dispositivo y cualquier otro objeto que pueda dañar el producto.
  2. En cuanto al embalaje, lo mejor es utilizar una caja resistente. Si aún conservas el embalaje original es perfecto. En caso contrario, puede encontrar fácilmente materiales de embalaje adecuados en Internet, en una tienda de logística, en un supermercado o en una tienda de artesanía. Si está reutilizando una caja, elimine las etiquetas y códigos de barras antiguos. Y recuerde, utilice siempre una caja sólida y nunca utilice simplemente una bolsa de plástico para enviar su artículo.
  3. Para proteger su producto durante el envío, es fundamental utilizar materiales de amortiguación adecuados. El plástico de burbujas, el periódico arrugado o la espuma enrollada pueden ser la solución. Asegúrese de utilizar materiales que absorban los golpes y eviten que el artículo se mueva dentro de la caja. Si envía artículos frágiles, colóquelos en el centro de la caja para asegurarse de que no toquen los lados.
  4. Selle la caja de forma segura con cinta plástica o de nailon de al menos 5 cm de ancho. Utilice etiquetas que indiquen claramente qué lado está hacia arriba y resalte que hay elementos frágiles en su interior. Antes de sellar la caja, tome algunas fotos por si hay daños durante el transporte. Y conserve el comprobante de envío para que pueda realizar un seguimiento de su paquete en cualquier momento.



Tenga en cuenta que si su embalaje no cumple con estos requisitos, no podremos asumir responsabilidad por ningún daño que ocurra durante el tránsito. ¡Apreciamos su cooperación para empaquetar el envío de devolución correctamente!