Una cuenta HomeWizard es una cuenta universal para todos los productos y servicios que ofrece HomeWizard. Se utiliza para conectarse a Link, pero también se puede utilizar con otros productos como HomeWizard Cameras, HomeWizard Lite y HomeWizard Cleaner. También podrá utilizarlo para iniciar sesión en el página web HomeWizard website.  


¿Cuál es mi cuenta HomeWizard account?

En la aplicación HomeWizard Link podrá ver la dirección de correo electrónico que ha utilizado para configurar su cuenta HomeWizard. Esto se puede comprobar con los siguientes pasos:

  1. Abra  'HomeWizard link' app.
  2. Vaya a 'Information' en la parte inferior derecha de la pantalla.
  3. Seleccione  ’Account’
    • En Username  podrá ver la dirección de correo electrónico que ha utilizado
    • En HomeWizard link podrá ver el ID de link


Restablecer contraseña

Es posible restablecer su contraseña fácilmente en HomeWizard website, pero recuerde que también debe cambiar la contraseña de sus productos (aplicaciones) HomeWizard, tales como HomeWizard, HomeWizard Cameras, HomeWizard Lite, HomeWizard Cleaner, etc. 


  1. Abra un navegador web. 
  2. Ir a la página www.homewizard.com 
  3. Pulse ’Sign In' en la esquina superior derecha del navegador web. 
    • En un teléfono o tablet y según el tamaño de la pantalla. “Sign in”en el ‘MENU”  en la esquina superior izquierda del navegador.
  4. Ahora se encuentra en la pantalla de inicio de sesión del cliente. 
    • Introduzca el correo electrónico y la contraseña de su cuenta HomeWizard online y pulse Sign in. 
      • Si no recuerda su contraseña. Pulse ‘Forgot your password?’ Recibirá un correo electrónico para cambiar su contraseña.
    • Seleccione  ‘ My dashboard ‘ directamente debajo de la pestaña ‘Account dashboard’. 
    • Seleccione en Información de la cuenta, “Change password” para luego cambiar su contraseña. 
      • Habilite “Change password”  a continuación ‘New password’ y  'Confirm new password .' 
      • Pulse ‘Save’ para guardar la nueva contraseña de su HomeWizard-Online account. 
  5. Enhorabuena! Se ha cambiado la contraseña de su cuenta HomeWizard online . Ahora podrá iniciar sesión con su cuenta de HomeWizard account con la contraseña de HomeWizard link