Wenn Sie einen Smart Switch verwenden, benötigen Sie ein HomeWizard-Konto. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie den Smart Switch mit Ihrem HomeWizard-Online-Konto verwenden. Drücken Sie auf "Anmelden", wenn Sie die HomeWizard Lite- App zum ersten Mal öffnen.
HOMEWIZARD ONLINE-KONTO
![]() |
![]() |
Sollte es nicht gelingen, sich mit Ihrem HomeWizard-Online-Konto auf dem Smart Switch anzumelden, lesen Sie die folgenden nützlichen Tipps, damit es wieder funktioniert.
Überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten
Für den Zugriff auf den HomeWizard-Online benötigen Sie nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Zugangsdaten korrekt sind, gehen Sie bitte zur Website. www.homewizard.de (auf einem anderen Gerät) und drücken Sie 'Sing Up'in der oberen Ecke und melden Sie sich an, um zu überprüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (Zugangsdaten) korrekt sind. Wenn nicht, kannst du dein Passwort jederzeit zurücksetzen, indem du die Taste 'Passwort vergessen'.
Danach erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail, um Ihr Passwort zu ändern.
Wichtig:
- Beim Überprüfen der Einstellungen wird das Passwort des Kontos benötigt.
Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon über eine Internetverbindung verfügt..
Überprüfen Sie, ob Ihr Smartphone über eine Internetverbindung verfügt. Hier sind einige nützliche Tipps:
Starten Sie das Gerät neu. Einige Probleme können durch einen Neustart des Geräts behoben werden. Schalten Sie Ihr Smartphone aus und starten Sie es dann erneut.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Smartphone-Wifi eingeschaltet ist.
- Vergewissern Sie sich, dass das mobile Internet Ihres Smartphones eingeschaltet ist. Um auf das Internet zugreifen zu können, sind die richtigen Einstellungen auf Ihrem Smartphone erforderlich. Wende dich an den Kundendienst deines Mobilfunkanbieters, um dir zu helfen.
Überprüfen Sie, ob die App auf der neuesten iOS- oder Android-Version ist..
Überprüfen Sie, ob die App'HomeWizard Lite'' aus dem Google Play Store oder Apple Appstore die neueste Version ist. Oder klicken Sie auf den untenstehenden Link, um die HomeWizard lite App direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet zu (Neu-)installieren oder zu aktualisieren.
Appstore
Google Play Store
Für folgende Produkte: 10.043.79 10.043.82 SH4-90950 SH4-99952 SH4-99950 10.101.60 SH4-99953 SH4-99954 SH5-GW-T 10.043.83 10.043.80 SH5-GW-T-CH